什么是企业价值观

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  企业价值观是指企业及其员工的价值取向,以及企业在追求经营成功过程中所推崇的基本信念和奉行的经营方式。从哲学上说,价值观是关于对象对主体有用性的一种观念。而企业价值观是企业全体或大多数员工一致赞同的关于企业是非意义的终极判断。企业价值观是企业行为规范的基础。

  一、企业价值观的构架

  对于任何一个企业而言,企业价值观与个人价值观主导人的行为一样,企业所信奉与推崇的价值观,是企业的日常经营与管理行为的内在依据。

  企业价值观是一种主观的、可选择的关系范畴。某一事物是否具有价值,不仅取决于它对什么人有意义,而且还取决于谁在做判断。不同的人很可能做出完全不同的判断。简而言之,企业价值观就是企业决策者对企业性质、目标、经营方式的取向所做出的选择,是为员工所接受的共同价值观念。企业价值观是企业所有员工共同持有的、长期积淀后理性倡导的产物,或是企业有意识培育的结果,而不是自发产生或突然产生,更不是一两个人所有的。

  二、企业价值观的地位

  企业价值观是企业文化的核心。一个组织的建立,是靠决策者对价值观念的执着,也就是决策者在决定企业的性质、特殊目标、经营方式和角色时所做的选择。不论如何,组织中的领导者,必须善于推动、保护企业价值观,若是只注意守成,那是会失败的。总之,组织的生存,其实就是价值观的维系,以及大家对价值观的认同。

  无数例子证明,企业价值观建设的成败,决定着企业的生死存亡。因而,成功的企业都很注重企业价值观的建设,并要求员工自觉推崇与传播企业的价值观。企业价值观是企业文化建设的核心。

  三、企业价值观的特性

  价值观是价值主体在长期的工作和生活中形成的对于价值客体的总的根本性的看法,具有鲜明的评判特征。价值观一旦形成,就成为人们立身处世的抉择依据。美国管理学家彼得斯和沃特曼在对国际知名的成功企业深入考察后指出:研究的所有优秀公司都很清楚它们主张什么,并认真地建立和形成了公司的价值准则。事实上,如果一个公司缺乏明确的价值准则或价值观念不正确,我们很怀疑它是否有可能获得经营上的成功。

  企业价值观特性决定企业的基本特性。在不同的社会条件或时期,会存在一种被人们认为是最根本、最重要的价值,并以此作为价值判断的基础,其它价值可以通过一定的标准和方法“折算”成这种价值。这种价值被称为“本位价值”。企业作为独立的经济实体和文化共同体,在其内部必然会形成具有本企业特点的本位价值观。这种本位价值观决定着企业的个性,规定着企业的发展方向。例如,一个把发展作为本位价值的企业,当利润、效率与创新发生矛盾时,它会自然的选择后者,使利润、效率让位。同样,另一些企业可能认为企业的价值在于致富,企业的价值在于利润,企业的价值在于服务,企业的价值在于育人。那么,这些企业的价值观分别可称为“致富价值观”、“利润价值观”、“服务价值观”、“育人价值观”等等。

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